近日,四川能投四川省水電集團太陽高科公司成功申獲ISO20000信息技術服務管理體系(ITSMS)認證。此次認證標志著太陽高科公司已形成較為完備的管理體系。
ISO20000是IT服務管理標準,旨在提供建立、實施、運作、監(jiān)控、評審、維護和改進IT服務管理體系的模型,著重通過“IT服務標準化”對IT問題進行歸類管理,并依據服務水準協議進行計劃、推行和監(jiān)控,在降低管理運營風險的同時,促進與客戶溝通質效的提升。
太陽高科公司作為高新技術服務型企業(yè),認真踐行“抓優(yōu)質服務,提升市場競爭力”工作思路,推動公司內部管控水平不斷提升。在經有關權威認證機構了解管理體系的建立及運行情況、評估實施情況及其有效性后,公司順利通過認證標準,獲得ISO20000信息技術服務管理體系(ITSMS)認證證書。
下一步,太陽高科公司將一如既往秉持“專業(yè)只求更高品質,專注只為更好服務”的宗旨,不斷提升經營能力和水平,為全面提高省屬電網信息化、智能化管理水平,提升國有資產質量而不懈奮斗。